Pruyn, A.Th.H.

communication organization zie oak identification wordt communication climate produkt effect employee worden climate individu afnemer model information employee communication research gedrag bijvoorbeeld service prestige waarbij heeft produkten customer attitude kunnen groep study management ov-kaart waarin member satisfaction bepaald tussen environment kaart result marketing informatie afnemersgedrag company other objective hypothesis permission individuen copyright owner consumer bepaalde response aankoop houding stimulus consument beslisregel scale theory perception omdat group journal studenten subject affective aankoopgedrag zie ook component patient hebben level stimuli factor relationship appraisal variable psychology studerenden judgment