2019-05-29
Ontevreden burgers serieus nemen
Publication
Publication
Tijdschrift voor Klachtrecht , Volume 15 - Issue 2 p. 7- 10
De laatste decennia is er onder politici en beleidsmakers veel aandacht voor ‘ontevreden’, ‘boze’ of ‘bezorgde’ burgers. Maar een goed begrip van hun boosheid blijft vooralsnog achterwege. In deze bijdrage stellen de auteurs dat dit kan veranderen door het perspectief en de belevingswereld van ontevreden burgers serieus te nemen.
Additional Metadata | |
---|---|
hdl.handle.net/1765/116578 | |
Tijdschrift voor Klachtrecht | |
Kemmers, R., de Koster, W., & van der Waal, J. (2019). Ontevreden burgers serieus nemen. Tijdschrift voor Klachtrecht, 15(2), 7–10. Retrieved from http://hdl.handle.net/1765/116578 |